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CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN
de HUESOCABRA Ignacio Segura
C/de los Juncos 121, nave 10-b, 18009, Granada
https://huesocabra.com
Director gerente: Ignacio Segura
Las siguientes Condiciones Generales de Contratación (CGC) se aplican a los pedidos y al envío de bienes que el cliente realiza mediante compra online a través de huesocabra.com. La versión vigente de las CGC en el momento de la celebración del contrato será la aplicable.
Se rechazan expresamente las condiciones divergentes del cliente, en particular las confirmaciones de pedido que hagan referencia a sus propias condiciones generales.
Todas las ofertas de HUESOCABRA son sin compromiso.
El contrato entre el cliente y HUESOCABRA se establece únicamente mediante un pedido del cliente y su aceptación por parte de HUESOCABRA.
El pedido del cliente se realiza en línea, mediante la cumplimentación del formulario de pedido disponible en la página web.
HUESOCABRA acepta el pedido enviando una confirmación por correo electrónico al cliente o, implícitamente, mediante la entrega de los bienes solicitados.
Nos reservamos el derecho a realizar modificaciones respecto a las ilustraciones, descripciones, pesos, etc., así como posibles errores.
Si un artículo está agotado o temporalmente no disponible en el momento del pedido, este se mantendrá pendiente y será enviado automáticamente en cuanto vuelva a estar disponible.
Si no se desea una entrega posterior, debe comunicarse por escrito.
Dado que producimos nosotros mismos los bienes que ofrecemos y dependemos de los plazos de entrega de los materiales necesarios, los plazos de entrega indicados solo son válidos para productos que se encuentren en stock.
Los plazos de entrega tanto para productos en almacén como para aquellos que deban fabricarse nuevamente pueden consultarse en las páginas de detalle de cada producto.
Nos reservamos el derecho a realizar entregas parciales cuando ello resulte ventajoso para una tramitación más ágil del pedido. En caso de una entrega parcial, solo se facturará la parte enviada y será pagadera en las condiciones habituales.
Nuestra obligación de entrega finaliza cuando la entrega se hace imposible por causa de fuerza mayor u otros acontecimientos imprevistos. En tales casos, así como en caso de retraso de nuestros proveedores, no existirán reclamaciones por daños y perjuicios.
HUESOCABRA se reserva la propiedad de los bienes comprados hasta que el cliente haya pagado por completo el precio de compra, así como cualquier otro importe pendiente derivado del mismo pedido.
Ten en cuenta que las tasas aduaneras se aplican por paquete, no por pedido. Nos esforzamos por embalar los pedidos de la forma más eficiente posible; sin embargo, debido a las limitaciones de peso por paquete, los pedidos grandes pueden dividirse en varios envíos.
El cliente se compromete a hacer un uso responsable de las herramientas y del espacio.
El Taller no se hace responsable de los daños ocasionados por un uso indebido de las herramientas o por la falta de cumplimiento de las normas de seguridad.
Cualquier daño al equipamiento o a las instalaciones deberá comunicarse inmediatamente.
La siguiente política de desistimiento forma parte del contrato y se aplica únicamente a los consumidores finales. Usted puede revocar su declaración contractual en un plazo de 14 días sin necesidad de indicar motivo alguno, ya sea por escrito (por ejemplo, carta, fax o correo electrónico) o, si el producto le ha sido entregado antes de que finalice dicho plazo, devolviendo el artículo. El plazo comienza una vez recibida la confirmación del pedido en forma escrita, pero no antes de que se hayan cumplido nuestras obligaciones de información.
Los productos personalizados o fabricados por encargo están excluidos del derecho de devolución.
Para ejercer el derecho de desistimiento, basta con enviar la revocación o el artículo dentro del plazo establecido a:
HUESOCABRA
C/de los Juncos 121, nave 10-b, 18009, Granada
Correo electrónico: info@huesocabra.com
Consecuencias del desistimiento:
En caso de una revocación válida, las prestaciones recibidas por ambas partes deberán ser restituidas, y en su caso, los beneficios derivados (por ejemplo, intereses) deberán ser devueltos.
Si no puede devolvernos los bienes recibidos, o solo puede hacerlo parcialmente o en un estado deteriorado, deberá indemnizarnos por el valor correspondiente. Esta compensación solo se exigirá cuando la pérdida de valor se deba a una manipulación del producto que exceda lo necesario para comprobar su naturaleza y funcionamiento —es decir, más allá de lo que sería posible y habitual en una tienda física—.
En caso de ejercer el derecho de desistimiento, usted asumirá los costes directos de la devolución de los bienes. Estos equivalen a los gastos de envío estándar, salvo que se trate de productos voluminosos que no puedan devolverse por correo ordinario. En tales casos, los costes de devolución serán los mismos que los gastos de envío originales, con los siguientes importes añadidos por cada mueble adicional:
Las obligaciones de reembolso de los pagos deberán cumplirse en un plazo máximo de 30 días. El plazo comienza para usted con el envío de su declaración de desistimiento o del producto, y para nosotros con la recepción de cualquiera de los dos.
Los datos personales solo se almacenan en la medida necesaria para la tramitación de los pedidos.
Todos los datos se tratarán de forma confidencial.
Los datos personales se eliminarán cuando usted revoque su consentimiento, cuando ya no sean necesarios para el propósito original o cuando su almacenamiento sea ilegal por otros motivos.
Enlaces externos:
Este sitio web puede contener enlaces a sitios web externos. La visita a estos sitios se realiza bajo su propia responsabilidad. No asumimos responsabilidad por los contenidos de sitios externos. La presente política de privacidad no se aplica a ellos.
Para la resolución extrajudicial de conflictos, puede utilizar la plataforma de resolución de litigios en línea de la Unión Europea.
Nos reservamos el derecho a realizar modificaciones de precios, ventas especiales o correcciones de errores tipográficos.
Para toda relación comercial se aplica la legislación española.
Si el contratante es un comerciante, una persona jurídica de derecho público o un patrimonio especial de derecho público, se acuerda como lugar exclusivo de jurisdicción y cumplimiento la sede de nuestra empresa, para todas las reclamaciones que surjan de o en relación con el contrato.
Lo mismo se aplica a personas que no tengan un domicilio general en España, o que, tras la celebración del contrato, trasladen su residencia o lugar de estancia habitual fuera de España, o cuyo domicilio o residencia habitual sea desconocido en el momento de interponer la demanda.
Todos los catálogos, folletos, listas, páginas web, bases de datos y demás documentos, tanto en formato impreso como electrónico, elaborados por HUESOCABRA están protegidos por derechos de autor, salvo indicación en contrario.
Cualquier uso contrario a su función prevista, reproducción, traducción o almacenamiento en formato impreso o electrónico está estrictamente prohibido.
Las excepciones requieren nuestra autorización expresa por escrito y se limitan exclusivamente a los documentos especificados en dicha autorización.
Nota final:
Si algo no cumple sus expectativas, por favor póngase en contacto con nosotros. Estaremos encantados de buscar una solución conjunta. ¡Gracias!
